Política de Contratación

Introducción

En Presencia en Línea trabajamos de forma cercana, organizada y transparente para crear espacios digitales alineados con la esencia y objetivos de cada proyecto.

Estas políticas tienen el propósito de brindar claridad sobre nuestro proceso de trabajo, tiempos, pagos y entregas.

Proceso de trabajo

Cada proyecto pasa por las siguientes etapas:

1. Reunión inicial o recepción de información.

2. Desarrollo de propuesta visual y estructura.

3. Revisión y ajustes.

4. Desarrollo final.

5. Entrega o publicación.

Anticipo

Para iniciar cualquier proyecto se solicita un anticipo del 50%.

El proyecto comenzará una vez recibido el anticipo y la información necesaria.

Entregas y tiempos

Los tiempos de entrega pueden variar según el tipo de proyecto y la rapidez con la que el cliente proporcione contenido, imágenes o retroalimentación.

Revisiones

Cada proyecto incluye determinado número de revisiones según el paquete contratado.

Cambios adicionales o modificaciones fuera del alcance inicial pueden generar costos extra.

Responsabilidad del contenido

El cliente es responsable de proporcionar textos, imágenes, logotipos y cualquier contenido necesario para el desarrollo del proyecto.

Cancelaciones

En caso de cancelación del proyecto una vez iniciado, el anticipo no es reembolsable debido al tiempo y trabajo ya invertido.

Renovación Anual

Todos los proyectos incluyen dominio y hosting compartido con duración anual.
Para mantener la página activa será necesaria la renovación del servicio al finalizar dicho periodo.
En caso de no renovarse, el dominio y hosting serán suspendidos y la página dejará de estar disponible en línea.

La renovación anual deberá realizarse dentro del periodo indicado para evitar la suspensión del sitio.