Política de Contratación

Introducción

En Presencia en Línea trabajamos de forma cercana, organizada y transparente para crear espacios digitales alineados con la esencia y objetivos de cada proyecto.

Estas políticas tienen el propósito de brindar claridad sobre nuestro proceso de trabajo, tiempos, pagos y entregas.

Proceso de trabajo

Cada proyecto pasa por las siguientes etapas:

1. Reunión inicial o recepción de información.

2. Desarrollo de propuesta visual y estructura.

3. Revisión y ajustes.

4. Desarrollo final.

5. Entrega o publicación.

Anticipo

Para iniciar cualquier proyecto se solicita un anticipo del 50%.

El proyecto comenzará una vez recibido el anticipo y la información necesaria.

Entregas y tiempos

Los tiempos de entrega pueden variar según el tipo de proyecto y la rapidez con la que el cliente proporcione contenido, imágenes o retroalimentación.

Revisiones

Cada proyecto incluye determinado número de revisiones según el paquete contratado.

Cambios adicionales o modificaciones fuera del alcance inicial pueden generar costos extra.

Responsabilidad del contenido

El cliente es responsable de proporcionar textos, imágenes, logotipos y cualquier contenido necesario para el desarrollo del proyecto.

Cancelaciones

En caso de cancelación del proyecto una vez iniciado, el anticipo no es reembolsable debido al tiempo y trabajo ya invertido.

Renovación Anual

Todos los proyectos incluyen dominio y hosting compartido con duración anual.
Para mantener la página activa será necesaria la renovación del servicio al finalizar dicho periodo.
En caso de no renovarse, el dominio y hosting serán suspendidos y la página dejará de estar disponible en línea.

La renovación anual deberá realizarse dentro del periodo indicado para evitar la suspensión del sitio.

Última actualización: Mayo 2026

Funcionamiento

La mayoría de los planes funcionan mediante hospedaje compartido administrado directamente por Presencia en Línea, lo que permite ofrecer una solución más accesible, organizada y funcional para cada proyecto.

Por este motivo, las modificaciones, actualizaciones o ajustes de la página se realizan a través de mi acompañamiento y gestión directa.

Cada paquete incluye un periodo inicial de acompañamiento posterior a la publicación de la página. Después de este periodo, cualquier actualización, modificación o soporte adicional podrá realizarse mediante los planes de acompañamiento y mantenimiento disponibles.

Los servicios de hospedaje y dominio incluidos en cada paquete corresponden al primer año de funcionamiento de la página web. Para mantener la página activa será necesaria su renovación anual.

En el caso del plan “Presencia Independiente”, el cliente contará con hospedaje individual, accesos y credenciales propias, así como mayor libertad para futuras modificaciones y crecimiento del proyecto.

Los requerimientos especiales se cotizan por separado.